全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂副理CC给我回访，简单说一下，首先这家酒店有非常好的设计感，可见酒店方的品位很不错。其次酒店的硬件设施和软件设施都很好。洗头水沐浴露这些都是相当不错。还有产品也很好，床垫的软硬程度相当合适，而且配了羽绒枕和荞麦枕两种枕头供客户选择，完全是五星级的水平。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很舒适，冲着大落地窗来的，没有失望。酒店离地铁口近，首都机场过来很方便。去各个地方也都很便捷。6月15号入住的，大堂副理CC认真负责，酒店入住率很高，满房的情况下还是按照要求排房，很厚道，入住期间整体体验也很不错，有问题各个部门都响应的很及时。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
想吃的想逛的都有，真的出乎意料，性价比很高，前台服务员漂亮温柔服务不错，大堂副理CC提前安排的房间，房间很大很舒服，房间里卫浴窗帘是自动的，洗漱台还有内衣洗衣液洗面奶洗手液等等，床头还有多根数据线，蛮到位，这个价位真的很值，而且还有早餐，品种很多，该有的都有，相当满意，值得推荐
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
其他
100
超棒
100 / 100
我很喜欢的一家，方便又安静
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
商务出差
100
超棒
100 / 100
位置不错。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
94
超棒
94 / 100
前台很热情周到，酒店还是依旧的干净、清爽、服务人员特别热情，满意的一次入住，大堂副理CC服务很好，房间卫生舒适，服务人员很热情的，乐于提供各种帮助，早餐丰富，早餐味道好，早餐品种多，早餐很多好吃，早餐性价比高，客服服务很好，房间打扫很干净，住的很安心，前台服务很及时，前台积极帮我处理问题很棒
商家回复
非常感谢您入住纳德世家大酒店，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境很好，视野很好
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
Bonnie服务热情退房后有小问题帮我解决的很顺利，房间不错设施设备齐全。酒店的位置很好娱乐设施非常多，周边点外卖都很方便机器人可以直接送到房间。下次来杭州还会选择纳德。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
服务好，卫生佳
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
退房遗留了手串Bonnie及时联系我帮我寄回非常感谢，酒店整体非常满意，端午入住性价比很高没有溢价。早餐很好吃品种多样味道好。推荐大家来住，下次有机会也还会入住纳德的
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，没有异味，大落地窗很通透。Bonnie服务热情积极，退房耳机遗留了她也帮忙寄回非常感谢。早餐很好吃，品种多味道好。周边交通也很方便。下次入住还会来住纳德。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带家人来杭州选择了纳德酒店，酒店很不错是四星级的标准，四楼有健身房和洗衣房生活便捷。周边是各大商务吃饭购物一应俱全，离西湖边很近，不行半小时左右。Bonnie服务积极退房打来电话询问感受，之后来杭州还会选择纳德。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
经济实惠，酒店环境很棒，入住体验感很不错，不愧是四星级酒店的服务标准。Bonnie服务到位，大家入住有问题都可以联系她。酒店前台服务态度也很好，有问必答。之后有机会还是会选择纳德，服务品质有保障。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住时是Bonnie接待的我们，非常热情，到了房间之后感觉也不错，房间有很大的落地窗，晚上看夜景很nice。退房非常丝滑，房卡给前台就可以不需要等待不耽误时间非常好。酒店大堂还有钢琴，装修的非常有档次。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住时是Bonnie接待的我们，非常热情，到了房间之后感觉也不错，房间有很大的落地窗，晚上看夜景很nice。退房非常丝滑，房卡给前台就可以不需要等待不耽误时间非常好。酒店大堂还有钢琴，装修的非常有档次。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店的地理位置非常好，离西湖边很近，Bonnie给我安排的房间可以远眺西湖。步行到西湖半个小时左右，这几天杭州温度湿度都不错，非常适合夜晚漫步。酒店卫生间淋浴泵的水很大洗澡很舒服。另外，Bonnie服务热情，下次还会入住纳德。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好在市中心，还提供免费停车场，住店期间可以畅停非常划算。端午期间入住也没有溢价价格很公道。周边交通也很方便，西湖周边停车比较麻烦又小贵，酒店打车一个起步价可以到西湖。Bonnie非常热心有问必答，退房还打来电话询问感受，之后有机会来杭州还会选择纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
多次入住了，酒店设施设备很全，虽然装修时间久了但是维护的还是不错的。入住感觉很好，服务人员都很热情，Bonnie帮我们安排的房间很好非常感谢，会推荐家人朋友来入住，性价比非常不错。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
端午期间入住性价比很高，体验感不错，Bonnie服务不错。早餐很好吃品种多样。周边交通方便地铁公交都很近。旁边就是杭州大厦消费也方便。选择纳德不吃亏。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
端午期间入住性价比很高，体验感不错，Bonnie服务不错。早餐很好吃品种多样。周边交通方便地铁公交都很近。旁边就是杭州大厦消费也方便。选择纳德不吃亏。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很不错，设施：齐全卫生：干净整洁环境：幽静服务：周全
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
整体来说感觉很好。
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂副理CC服务态度良好，对我们进行回访，挺建议大家选择这家酒店的，酒店位置好，服务好，早餐好，总之就是好，大家可以放心选择
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
想吃的想逛的都有，真的出乎意料，性价比很高，前台服务员漂亮温柔服务不错，大堂副理CC提前安排的房间，房间很大很舒服，房间里卫浴窗帘是自动的，洗漱台还有内衣洗衣液洗面奶洗手液等等，床头还有多根数据线，蛮到位，这个价位真的很值，而且还有早餐，品种很多，该有的都有，相当满意，值得推荐
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临