全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施齐全，环境安静，停车方便，服务热忱，下次还会光顾
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境整洁，房间布置谌称完美优雅又不失情调，大堂副理CC服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理，很值得推荐。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店入住体验蛮好的，酒店有机器人帮忙送餐，酒店服务人员也很热情，特别是大堂副理CC，这家酒店不会踩雷。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
大堂副理CC态度友好，生病帮我延长退房，非常感谢，酒店非常不错。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境不错，性价比高！
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
情侣出游
100
超棒
100 / 100
大堂副理CC服务热情，酒店的服务人员待人亲和，工作认真，住在这里有不错的体验，大家有旅游，出差的需求，可以选择这里。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
其他
100
超棒
100 / 100
房间非常干净，香薰的味道非常舒服。装修风格简洁，整体服务人员的素质也很高，不管是打扫，还是办理入住，都非常流畅，感觉很舒服。大堂副理CC服务态度更是超级好！！
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
情侣出游
100
超棒
100 / 100
早餐很不错，环境也可以的
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
来杭州玩的，选择的这家酒店，房间干净舒适，大堂副理CC热情接待，整体感觉不错的，推荐大家选择这家酒店，酒店设施齐全，装修也蛮好的。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
多次入住纳德了！酒店位置很好在市中心，还提供免费停车场，住店期间可以畅停非常划算。周边交通也很方便，西湖周边停车比较麻烦又小贵，酒店打车一个起步价可以到西湖。Bonnie非常热心有问必答，退房还打来电话询问感受，之后有机会来杭州还会选择纳德。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
商务出差
100
超棒
100 / 100
第一次来杭州选择的这家酒店，大堂副理CC为人善良，帮助我办理了发票手续，这家酒店装修不错，整体大气上档次，酒店位置也很好，酒店早餐丰富，品类多，下次来还会选择。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间非常不错，酒店设施不错，卫生及环境非常满意，服务非常不错。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店位置优越，来杭办事选择的纳德，交通方便。早餐很好吃品种多样选择很多，服务人员态度也很好。Bonnie服务积极热情，退房打来电话询问感受，让人感到宾至如归。之后还有机会还会选择纳德。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
跟家人来杭州旅游，大堂副理CC热情接待了我们，给我们安排了不错的房间，房间干净整洁，来杭州住酒店推荐这家。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
多次入住纳德了，Bonnie服务非常周到，入住前联系她她会提前帮我们安排好。房间设施设备什么都还是不错的，地理位置好是很大的优势，周边办事游玩都很方便，两周后还会入住纳德，期待有惊喜。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
主动提出给我们升房
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
情侣出游
90
很好
90 / 100
来的时候是清明节，杭州相对比较闷热中央空调是开不了的，但服务人员有设身处地的为顾客着想，最后送来了电风扇，夸夸！
商家回复
非常感谢您入住纳德世家大酒店，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
商务出差
100
超棒
100 / 100
推荐这家酒店，特别大堂副理CC服务周到。房间有落地窗，卫生干净整洁，周边的环境也都不错，晚上可以去西湖走走，吃吃小吃。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
很好很不错免费给升级了房型干净整洁晚上很安静点赞
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
感谢大堂副理CC提前安排房间，房间很不错的，卫生干净整洁，交通方便，旁边就是杭州大厦，也可以跟朋友西湖走走，非常不错的入住体验，推荐！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
90
很好
90 / 100
在武林门/武林广场附近，骑共享单车10分钟内到，在十字路口上，旁边是万豪，这是唯一的优点。最雷的是马桶圈有黄色陈年渍看着糟心。所以我觉得旁边的旁边的全季酒店更高性价比，两间酒店我各住了一晚，全季的房间更大，马桶是恒温的，还有泡茶茶具，拖鞋是一次性的不会循环利用，前台人员有好几个全都很友善，最重要的是，全季更便宜。
商家回复
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住杭州纳德世家大酒店并抽出您宝贵的时间给予酒店点评，对于酒店给您造成的不好体验我们深感抱歉，我们会对您反映的问题记录并立马整改，我们会反映给相关部门进行整改。对于酒店给您造成的不好体验我们深感抱歉，希望您下次来入住时可以得到完美的入住体验。
其他
100
超棒
100 / 100
大堂副理CC宾至如归，服务热情，酒店位置挺好的，附近有商场，离西湖也近，推荐入住。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常好。下次一定会来
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店干净，服务好，早餐丰富美味，有免费停车场，周围有大型购物商城杭州大厦，房间还可以看到西湖，交通方便。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。