全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
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商务出差
100
超棒
100 / 100
服务很到位
商家回复
非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供好评。您的肯定是我们前进的动力，我们将一如既往地提供优质服务，确保每位客人在我们纳德世家都能享受到舒适愉快的住宿体验。
其他
100
超棒
100 / 100
干净服务好
商家回复
非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供好评。您的肯定是我们前进的动力，我们将一如既往地提供优质服务，确保每位客人在我们纳德世家都能享受到舒适愉快的住宿体验。
商务出差
100
超棒
100 / 100
住了几次，周边交通方便，停车也比较方便，保安都有指引！感觉还不错的，下次还会再入住，房间虽然老了些，但是还是干净整洁
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店非常不错的，装修风格很好，老酒店维护的也不错，Bonnie服务很积极，退房打电话来询问入住感受，之后来杭州还会入住。
商家回复
非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供好评。您的肯定是我们前进的动力，我们将一如既往地提供优质服务，确保每位客人在我们纳德世家都能享受到舒适愉快的住宿体验。
代人预订
100
超棒
100 / 100
Bonnie小姐姐服务比较积极，退房有东西遗留及时告知。酒店环境很不错，地理位置很棒，出去玩或者是赶高铁都不用着急忙慌出门。外卖机器人可以把外卖送到房间，不是高峰期基本五分钟内可以拿到外卖，之后来杭还会入住。
商家回复
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们纳德世家酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择纳德世家酒店！真诚地期待您下次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
入住这家酒店让我的旅程增添了许多亮点。前台的工作人员不仅迅速办理了入住手续，还主动提供了酒店的详细信息和周边旅游推荐，让我感受到了宾至如归的温暖。酒店的服务升级让我印象深刻。无论是房间的清洁度、餐饮的质量，还是员工的专业度，都超出了我的预期。
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第二次来住纳德了，体验感非常不错的，是回头客了。天气转凉大堂新加了茶水台，有小零食糖果之类的，饮品也比较特别很好喝。Bonnie退房之后打电话联系我，问我入住感受，是可以打99分的程度。之后来杭还会选择。
商家回复
感谢您选择纳德世家酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了很多不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能给您带来更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再度光临！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
之后有机会还会入住纳德，Bonnie退房之后有联系我，问我入住感受之类的，整体还是非常满意的。房间大小适中设施设备齐全，外卖机器人可以把外卖送到房间比较便捷。
商家回复
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们纳德世家酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择纳德世家酒店！真诚地期待您下次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂副理Bonnie比较热心帮我们免费延迟退房，房间整体都很满意的，位置很不错，交通方便。酒店有外卖机器人，外卖直接送到房间门口很智能。大堂的茶水台种类也丰富。之后有机会还会入住！
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店非常不错，大堂副理BONNIE服务积极热情，退房帮助我开发票非常感谢。住宿体验感很好，房间设施设备齐全，交通方便
商家回复
感谢您选择纳德世家酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了很多不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能给您带来更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再度光临！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间卫生洁净舒适，服务温馨，周边环境优越，方便逛商场。
商家回复
非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供好评。您的肯定是我们前进的动力，我们将一如既往地提供优质服务，确保每位客人在我们纳德世家都能享受到舒适愉快的住宿体验。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店不错早餐丰富大堂副理Leo服务热情已经来入住过好几次了地理位置优越还给房间做了免费升级期待下次入住
商家回复
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们纳德世家酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择纳德世家酒店！真诚地期待您下次光临！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店地理位置好服务挺好大堂副理Leo服务热情帮忙做了延时退房一楼大堂还有预订平台客户专享的茶水挺不错的👍
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间还可以，卫生也不错，就是冰箱里什么都没有，矿泉水就两瓶感觉质量也很差
商家回复
感谢您的点评，话语中时而鼓励我们，时而提醒我们，我们在高兴的同时又感受到一丝丝压力，高兴的是您在入住以后还给与我们如此中肯的评价，这也是对我们工作的一种鞭策，再次感谢您的一番评价，我们定会抓紧改善，我们的进步还需要您的见证哦！期待您再次入住！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，房间里设施齐全，酒店的早餐很好，这次去提前预定了酒店的自助餐，不错👍
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
100
超棒
100 / 100
入住纳德的频率很高，前几次Bonnie退房之后有联系过我，后面都提前帮我安排房间，服务非常到位，酒店整体也不错，每次住不一样的房间卫生也都一样棒。最近入住率比较高，房价略有浮动，早点定会更优惠。
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，大堂副理Leo服务热情，乐于提供各种帮助，小姑娘非常热情，值得奖励👍
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
被朋友种草来的，今天第一次来，果然跟朋友描述的一样，非常赞！
商家回复
非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供好评。您的肯定是我们前进的动力，我们将一如既往地提供优质服务，确保每位客人在我们纳德世家都能享受到舒适愉快的住宿体验。
商务出差
100
超棒
100 / 100
位置很好找，虽然是周末来的，但🅿️停车位还挺多的，非常方便
商家回复
感谢您选择纳德世家酒店，我们万分荣幸能为您服务。酒店准备了很多不同布局的房型以供不同客人选择，希望我们真诚的服务能给您带来更惬意的体验，酒店全体员工衷心期待您的再度光临！
商务出差
90
很好
90 / 100
酒店还算比较新，整体觉得商务性价比还不错。
商家回复
非常感谢您入住纳德世家大酒店，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
其他
100
超棒
100 / 100
位置方便，环境很好，早餐品种多。
商家回复
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们纳德世家酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择纳德世家酒店！真诚地期待您下次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
BONNIE服务积极热情，退房有问题也帮我处理的很好，整体服务很到位，酒店非常不错，设施设备什么都很好，外卖有机器人可以送，非常方便便捷。客房服务也非常好，点赞👍
商家回复
非常感谢您抽出宝贵时间为我们提供好评。您的肯定是我们前进的动力，我们将一如既往地提供优质服务，确保每位客人在我们纳德世家都能享受到舒适愉快的住宿体验。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店还不错地理位置好出行方便大堂副理Leo服务热情房间舒适是一家性价比高的四星级酒店
商家回复
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们纳德世家酒店的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择纳德世家酒店！真诚地期待您下次光临！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
这个位置最好的酒店，服务挺好，价格不贵，环境也不错，房间干净，早餐也很丰盛，大堂副理Leo服务热情帮我升级房间。极力推荐👍
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。