全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大，舒服，离市中心很近，离西湖也可步行，早餐丰富，还有下午茶，我们几个亲戚住的很好，附近就是商业区。
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您与亲友选择杭州纳德世家并分享入住感受！得知您们对客房的宽敞舒适、便捷的地理位置（步行可达武林夜市及西湖）、丰富的早餐与下午茶，以及邻近商业区的便利性都感到满意，我们倍感欣喜。能为您的亲友欢聚提供舒适惬意的居停之所，是我们的荣幸。诚挚期待您与亲友们的再次光临，我们将继续用心服务！祝您阖家安康，旅途愉快！
商务出差
92
很好
92 / 100
设施：基本齐全卫生：干净整洁环境：刚还赶上洗刷玻璃时间有点吵服务：一般还过去。
商家回复
尊敬的客人：感谢您的入住与评价！很高兴您对酒店设施和卫生的认可。关于洗刷玻璃带来的噪音，我们深表歉意，后续会优化清洁时间，减少对客人的影响。服务方面我们也会持续改进，期待下次为您提供更舒适的体验！祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境优雅，卫生良好，房间宽敞，前台服务好
商家回复
感谢您的认可！纳德世家一直致力于为客人提供优雅舒适的环境和贴心服务，您的满意是我们最大的动力。期待您的再次光临！
其他
100
超棒
100 / 100
房间整洁前台小哥哥伍浩服务态度好下次还会再选择
商家回复
尊敬的客人您好！非常感谢您对我们纳德世家的支持，我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸能为您提供最优质的服务。非常欢迎您无论商务出差或是旅行再次选择纳德世家酒店！真诚地期待您下次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间不大但是布置合理，水空调都不错早上的早餐比较丰富，关键是位置非常好到哪里都不太远，兴趣好的话走走也可以到不过要半小时左右
商家回复
尊敬的宾客：感谢您对房间布局与地理位置的青睐！您品味的这杯早茶、走过的每段街巷，都是我们坚守初心的意义。期待您再回来坐坐，让西湖的风继续陪您丈量这座城市的心跳。
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间挺好的。每次去杭州都住这里。
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
商务出差
94
超棒
94 / 100
服务挺好，前台唐利娜女士态度很好
商家回复
非常感谢您入住纳德世家，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
帮朋友订的，很喜欢，环境卫生都很好，地段最好，离西湖近杭州大厦近
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享体验！欣喜得知您对酒店感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置很好，吃住都很方便，小朋友住的很开心，服务挺好的
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环境感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
商务出差
100
超棒
100 / 100
感觉不错，又多住了一天
商家回复
感谢您用"又多住了一天"这份最直接的信任，为我们写下最好的褒奖！能将偶然的停留变为不舍的延续，正是我们最珍视的成就。纳德世家始终相信，真正的舒适从不需要刻意表达，就像西湖的风，总让人想多待一会儿。窗边的茶盏已为您温着，期待下次相遇，继续做您旅途中最自然的那个选择。
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店态度很好，个人的很多要求都在第一时间被满足。
商家回复
感谢您选择纳德世家，并分享这份珍贵的服务体验！得知我们的团队能以敏捷的响应和细致的用心满足您的个性化需求，是对"以您为先"理念最生动的诠释。这份将心比心的默契，恰似西湖清晨的薄雾——看似无形，却总在需要时温柔环绕。期待与您再次相逢，继续以这份不张扬的妥帖，守护您旅程中的每一分自在随心。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
出行很方便，但停车位较少，酒店离西湖挺近的，房间干净，设施齐全，早点挺丰富的，酒店服务人员挺热情的。
商家回复
感谢您选择纳德世家并分享这份细致的入住体验！很高兴酒店便利的西湖区位为您的旅程提供了舒适保障，更欣喜丰富的早餐和服务团队的热情为您留下了美好印象。对于停车位的情况，我们已关注到您的反馈。期待下次光临时，继续以这份用心，伴您畅享杭城四通八达的便捷与诗意。
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境很不错
商家回复
感谢您选择纳德世家，更感谢您用"环境很不错"这简单却真挚的评价，为我们描绘了一幅美好的画面！无论是大堂的雅致格调，还是各处精心布置的细节，能为您带来舒心的感受，便是我们最大的欣慰。期待您常回来坐坐，让这份美好不断延续。
商务出差
100
超棒
100 / 100
出行很方便快捷
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环境感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
商务出差
100
超棒
100 / 100
前台杨佳音，华从汉服务可以，入住体验不错。
商家回复
感谢您选择纳德世家并分享这份温暖的入住体验！很高兴我们的服务团队为您带来了舒心的感受，您对前台同事的特别认可已第一时间传达给相关伙伴。这份鼓励如同春日暖阳，将永远照耀我们坚守服务初心的道路。期待下次相遇，继续以专业与热忱，为您守护旅途中的每一刻安然美好。
商务出差
100
超棒
100 / 100
好住爱着住下次还住杨佳音，华从汉很热情
商家回复
感谢您用最真挚的“好住爱住下次还住”温暖了我们！这份简单却有力的认可，正是我们不断前行的动力。欣喜得知我们的服务让您感受到如归的惬意，这份心意我们会永远珍藏。纳德世家始终相信，最好的回报就是您的再次选择。期待不远的将来，继续为您守护旅途中的每一份舒心与自在。
商务出差
100
超棒
100 / 100
十几年如一日的棒
商家回复
您好！纳德世家以最深的敬意捧读您这句十几年如一日的棒，这九个字，是岁月颁予我们最珍贵的勋章。感谢您以时光见证者的身份，将长情陪伴化作对空间温度与服务初心的终极认证。这份源自光阴的信任，我们必以更虔诚的姿态守护。静待下一程岁岁年年，继续做您杭城故事里那盏不灭的暖灯。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁明亮舒适，适合家庭出游
商家回复
非常感激您下榻纳德世家并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
其他
100
超棒
100 / 100
房间干净，服务态度好
商家回复
您好！纳德世家由衷感谢您的下榻与这份真挚的认可一尘不染的房间与每个岗位同事的笑容能为您带来舒心体验，是对我们「细致打磨空间，诚挚以待来客」理念的最佳回响。这份信任将化作持续前行的星火，期待下次重逢，继续以安心与温暖守护您的杭城之旅。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间还可以较为干净，隔音效果比较好，早餐还可以，丰富种类位置比较便捷，楼下就卖炒面，炒粉，夜宵烟火气十足，交通方便出行。
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享这份充满生活气息的体验！很高兴您认可客房的洁净舒适与良好隔音，也欣喜早餐的丰富便捷与楼下夜宵摊位的市井烟火为旅途添味。更荣幸酒店作为无缝换乘枢纽的角色（地铁1/2/3号线武林广场站直达），助您畅享杭城四通八达的从容。这份动静皆宜的旅居诗意，期待下次继续为您守护。
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境不错交通方便
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环境感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净卫生
商家回复
您好！衷心感谢您下榻纳德世家并分享宝贵的入住反馈！得知您对房间的干净卫生度感到满意，我们倍感欣慰。这既是对客房团队细致工作的最大肯定，也是我们始终坚守的服务基础。诚挚期待您的再次光临，我们将继续以这份用心，为您守护旅途中的安心与舒适！
家庭亲子
90
很好
90 / 100
酒店外部一般，但内部非常棒，大堂，餐厅装修华丽气派，房间设施新，淋浴间不错，水量大，但卫生间整体有点小，只能1人进入。枕头比较软，但跟前台要求可以送来荞麦枕。早餐是惊喜，环境舒适宽敞，餐食丰盛（肉类比较少，食材挺新鲜的，特别是面包，甜点，都是自己现烤的，特别好吃！）可能是给我们的房间是在拐弯处使得走廊狭窄，比较不舒服。
商家回复
您好！非常感谢您选择下榻纳德世家并分享这份用心的入住体验！得知您特别欣赏酒店内部的华丽气派大堂、舒适宽敞的早餐环境，以及现烤面包甜点的美味惊喜，我们倍感荣幸。同时，也非常高兴您对房间设施的新颖度、淋浴体验及我们灵活的荞麦枕服务感到满意。对于房型位置带来的走廊感受及卫生间的空间布局，我们已记录您的反馈。您对早餐品质和环境的高度认可是我们持续提升的动力，诚挚期待您下次光临，继续为您奉上丰盛可口的早餐与宾至如归的体验！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
服务态度好，床品舒适，窗外景色优美。
商家回复
尊敬的客人，感谢您为纳德世家点亮这份珍贵认可！纳德始终在这里，以窗外的潋滟湖光、晨间的烟火餐香，默默守候每一场不期而遇。愿生活的长卷里，总有如您这般美好的停驻，祝万事常安，欢喜常在！