全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
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商务出差
100
超棒
100 / 100
还不错的住宿体验
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店，并分享您的入住感受！很高兴得知您在此度过了不错的时光，这是对我们工作最好的鼓励。我们始终以提供舒适的住宿体验为目标，您的肯定让我们倍感欣慰。期待下次能为您创造更加完美的入住回忆，祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
不错，环境好，服务员也很有耐心，值得再来
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对杭州纳德世家酒店的认可！很高兴您喜欢我们优雅的环境和员工的专业服务，特别是"值得再来"的评价，这对我们是莫大的鼓舞。期待您下次光临时，能继续为您带来舒心的入住体验。祝您生活愉快，期待与您再次相遇！
商务出差
100
超棒
100 / 100
整体感觉不错，前台服务员杨丹很不错，有耐心，服务态度好！已经来过很多次了
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您多次选择杭州纳德世家酒店，并分享您的入住体验！特别感谢您对杨丹同事的耐心服务给予肯定，您的认可让我们倍感荣幸。作为我们的老朋友，您的支持始终是我们前进的动力。很高兴能一次次为您提供满意的服务，这比任何奖励都更让我们珍惜。期待您的下次光临，我们将继续以热忱与专业恭候您！祝您生活愉快，顺心如意！
商务出差
100
超棒
100 / 100
服务很贴心，餐饮也还不错。最重要的东西遗落了，很负责任的找了好几次。我都放弃了，居然还找到了。每个环节都很负责任👍
商家回复
尊敬的宾客，您好！衷心感谢您对杭州纳德世家酒店服务的认可！得知您对餐饮体验感到满意，且我们的团队为您找回了重要物品，我们倍感欣慰。您的信任是我们最大的责任，而能为您解忧更是我们的荣幸。您的肯定将激励我们继续坚守这份责任心，为更多宾客带来安心与温暖。期待您的再次光临，祝您一切顺遂！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
入住体验超级棒，前台唐丽娜小姐姐的服务很不错、免费升级了房间，推荐！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对杭州纳德世家酒店的五星好评！特别开心您对唐丽娜同事的服务和房型升级体验如此满意，您的推荐是对我们最大的鼓励～很高兴这次能为您的旅程增添美好回忆。期待您下次光临时，我们能再次用热情的服务欢迎您！祝您生活愉快，万事顺意！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净，整洁，服务更好！早餐也很丰富，值得下次再来！
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对杭州纳德世家酒店的认可！很高兴您对房间的整洁度、服务品质以及丰富的早餐感到满意，您的肯定是我们不断提升的动力。“值得下次再来”是对我们最高的褒奖！期待您再次光临时，我们能继续为您带来同样优质的入住体验。祝您生活愉快，期待与您再会！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净，还给免费升级了，服务态度好
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店并分享宝贵的入住体验！很高兴您对客房清洁、房型升级和员工服务感到满意，您的肯定是对我们工作最大的鼓励。我们始终秉持"以客为尊"的服务理念，为您免费升级房型正是希望能带来更多惊喜。期待您下次光临时，能继续为您提供温馨舒适的住宿体验。祝您生活愉快，万事顺意！
其他
100
超棒
100 / 100
房间视野好，早餐种类很丰富，前台唐丽娜服务态度好。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店！很高兴您喜欢客房的景观视野和丰富的早餐选择，更感谢您对唐丽娜同事服务态度的特别表扬。您的满意是我们最大的追求，我们已将这份肯定传达给相关团队。期待您下次光临时，能继续为您呈现杭城的美丽风光和优质服务。祝您生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
这家酒店我入住好多次了，入住体验非常满意，酒店位置便利，前台颜雅琴服务到位，还有一些小惊喜，早餐品种多
商家回复
尊敬的宾客，您好！您是我们最珍视的老朋友了！多次选择纳德世家，是对我们最大的信任与鼓励。特别感谢您对颜雅琴同事服务的认可，以及对我们早餐和惊喜体验的喜爱——能让您这样的资深宾客满意，我们倍感荣幸！愿纳德世家始终是您杭城的“家外之家”！
商务出差
100
超棒
100 / 100
超级好，续住好几天了
商家回复
尊敬的宾客，您好！看到您“超级好”的评价，我们整个团队都开心得不得了！您选择续住多日，就是对我们最好的肯定～纳德世家能成为您旅途中的安心之所，是我们最大的荣幸。我们会继续保持这份热忱，让您的每一天都住得舒心、自在！祝您接下来的日子，继续收获满满的好心情！
商务出差
100
超棒
100 / 100
交通非常便捷，还能看到西湖美景，很棒
商家回复
尊敬的宾客，您好！很高兴您喜欢我们得天独厚的位置！既能坐拥西湖盛景，又享四通八达的便利，这正是纳德世家最引以为傲的特色～您的一句“很棒”，让我们所有努力都变得值得。期待您常来坐坐，看遍西湖四季的不同风情！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
目前在杭州住过性价比最高的酒店，离西湖比较近，走路到杭州大厦3分钟。更值得一提的是，点了外卖，无论哪里送到都很快，外卖小哥能很快接单，大厅里有三个机器人轮流派送。前台服务员张萍工作热心细致，态度热情，下次还会来住住的。
商家回复
尊敬的宾客，您好！衷心感谢您如此细致的分享！能将纳德世家视为您在杭城的“性价比之选”，并认可我们的核心优势——便捷的西湖商圈位置、高效的外卖配送服务（特别是我们可爱的机器人团队），以及张萍同事的暖心服务，这对我们是莫大的鼓舞！您对酒店服务细节的关注让我们倍感珍惜。期待您下次光临时，我们能继续为您呈现这份“步行可达西湖”的便利与惊喜。祝您今后的每一段旅程，都能遇见如杭城四月天般的美好！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁干净
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对杭州纳德世家酒店房间整洁度的认可！我们始终将“洁净如新”作为客房服务的首要标准，您的满意就是对我们工作最好的肯定。期待您的再次光临，我们将继续为您提供一尘不染的住宿环境。祝您生活愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁干净
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对杭州纳德世家酒店房间整洁度的认可！我们始终将“洁净如新”作为客房服务的首要标准，您的满意就是对我们工作最好的肯定。期待您的再次光临，我们将继续为您提供干净整洁的住宿环境。祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店挺好还升级了房间早餐品种多
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店！很高兴您对房型升级和丰富的早餐感到满意，您的肯定是我们不断提升的动力。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
很棒很不错
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对杭州纳德世家酒店的喜爱！您的“很棒很不错”让我们整个团队都充满干劲～期待很快能再次为您服务，祝您天天都有好心情！
商务出差
100
超棒
100 / 100
入住体验非常满意！酒店位置便利，工作人员热情周到，服务细致入微，前台唐丽娜小姐姐态度超级好。性价比超高，下次出差或旅行还会选择这里！
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对杭州纳德世家酒店的喜爱与支持！特别开心您对酒店位置、服务体验以及唐丽娜同事的热情周到给予如此高的评价，您的肯定是我们继续努力的最大动力。“细致入微”的服务和“超高性价比”一直是我们追求的目标，很高兴能为您带来完美的入住体验。期待您下次出差或旅行时，再次选择我们，我们将一如既往为您提供温暖贴心的服务！祝您生活愉快，旅途顺心！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净，前台颜雅琴服务到位
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店，并对我们的客房清洁与颜雅琴同事的服务给予肯定！您的满意是我们最大的追求。期待您的再次光临，我们将继续以细致的服务为您带来舒适的入住体验。祝您生活愉快，顺心如意！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
神房和西房在一起，健身房一直被洗衣服的人占着座位等洗衣机，希望酒店能管理一下
商家回复
尊敬的宾客，您好！对于您在健身房使用过程中遇到的不便，我们深表歉意。您的反馈让我们意识到这一问题的存在，感谢您帮助我们改进服务。杭州纳德世家始终重视每位宾客的体验，我们将认真对待您提出的意见。再次为给您带来的困扰表示诚挚的歉意。祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间还可以，免费升了房型
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店并分享您的入住体验。很高兴您对客房安排感到满意，特别是房型升级为您带来了更好的入住享受。我们始终致力于为宾客创造惊喜体验，您的肯定将激励我们继续努力。期待在您下次光临时，能再次为您提供舒适愉悦的住宿服务。祝您旅途愉快，万事顺意！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台小姐姐免费给升级房型，酒店下面可以停车，早餐还可以
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择杭州纳德世家酒店！很高兴您对本次入住体验感到满意，特别是房型升级和便利的停车服务让我们倍感欣慰。您的肯定是对前台同事最好的鼓励，我们已将您的表扬转达给相关团队。早餐方面我们会继续优化，期待下次为您带来更完美的体验。祝您旅途愉快，期待您的再次光临！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
早餐不错比较丰富
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们早餐品质的认可！很高兴您喜欢餐品的丰富选择，我们会继续保持并不断优化，期待下次为您带来更多美味惊喜。祝您用餐愉快，旅途顺心！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间干净舒适，服务周到，早餐丰盛。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您选择入住杭州纳德世家酒店，并对我们的客房环境、服务品质及早餐体验给予肯定。您的满意是我们不断进步的动力，我们将继续保持高标准的服务水准，为每一位宾客打造舒适的入住体验。期待您的再次光临，祝您生活愉快！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
性价比不错，早餐也好。离西湖很近，点赞👍
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择杭州纳德世家酒店并分享您的入住体验！很高兴您对我们酒店的性价比、早餐品质以及优越的地理位置感到满意。能为您西湖之旅提供便利的居所，我们倍感荣幸。您的"点赞"是对我们莫大的鼓励！我们将继续保持高水准的服务，期待您下次来杭时能再次为您服务。祝您旅途愉快，期待与您西湖再逢！