全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
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商务出差
100
超棒
100 / 100
房间很好，服务也很周到。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
CC服务热情
商务出差
100
超棒
100 / 100
卫生干净，设施齐全
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
住客补充
Bonnie服务热情到位，住宿安静
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净，服务到位
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
Bonnie服务热情
商务出差
100
超棒
100 / 100
好好好，卫生，优秀
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
住客补充
纳德世家酒店位置好，在市中心，交通方便。整体环境很不错，大堂空调很足，房间布局合理设施设备齐全。Bonnie的服务细致贴心，有任何问题都会及时帮忙解决，入住期间很满意，下次来杭州一定选择纳德。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间和位置都不错
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
在预订平台盲选的四星级酒店，还是比较宝藏的体验，入住非常顺利，房间也帮我安排的非常好，安静空调也很给力。退房想延迟Bonnie也能帮我协调，整体都非常不错。交通很方便，天气热不想公共交通打车能直接在大堂门口上车。
商务出差
94
超棒
94 / 100
整体还不错，前台还免费升级了一个套房
商家回复
非常感谢您入住纳德世家大酒店，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
住客补充
同时大堂副理Bonnie服务较为热情
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店入住感觉不错，住了两晚，退房的时候洗面奶忘拿走了，联系的Bonnie帮我寄回非常感谢。标间床不是很大，如果带孩子的睡一张标间的床估计会挤。床品还是比较舒服的。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
住客补充
特别要说的，酒店早餐菜品丰盛，味道很好！
商务出差
100
超棒
100 / 100
地理环境好，步行1.8公里能到杭州西湖。早上也比较安静，不会有人打扰睡懒觉。早餐选择也较丰富。特别的表扬下大堂经理Bonnie，服务周到，细致贴心，每次找她订酒店都帮助我做年费房间升级，伙伴同行也会主动安排在同一楼层，推荐你选择更优惠的方式预订
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
图片没上传成功，给大家看看环境
商务出差
100
超棒
100 / 100
连续住了三晚整体还是很满意的。Bonnie在入住期间有致电询问感受也比较贴心，房间给我赠送了水果。酒店的卫生间水压非常大，水温也稳定，洗澡非常舒服。外面近四十度的天气酒店里也非常凉快。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
住客补充
连续住了三晚整体还是很满意的。Bonnie在入住期间有致电询问感受也比较贴心，房间给我赠送了水果。酒店的卫生间水压非常大，水温也稳定，洗澡非常舒服。外面近四十度的天气酒店里也非常凉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
纳德品质很不错，多年来一如既往的好品质。。。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
住客补充
杭州旅游第一首选酒店
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
端午来的，房间给我升级到家庭亲子房！太棒了！环境好，服务好，更重要交通方便！步行逛街太棒了！就在杭州大厦边上！早餐是非常丰富！很喜欢早餐！
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
住客补充
下次还会入住！非常不错的酒店位置
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净，服务贴心
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
住客补充
大堂副理CC服务热情
商务出差
100
超棒
100 / 100
服务好，卫生：好
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
大堂副理CC服务热情
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店非常好，房间很大很干净很新，带小朋友来玩的，酒店位置绝佳去西湖和武林银泰杭州大厦都非常近，步行就可以！酒店的早饭很丰富很美味！非常满意的一次出行！下次来杭州还会选择纳德！
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
住客补充
Bonnie服务积极赠送了小礼物，小朋友很喜欢很开心。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
五一期间来杭州喝喜酒顺便旅游的，纳德酒店这个位置非常好，就在杭州市中心，不管是游玩还是周边办事都非常方便。房间也给我们安排的很好，面朝西湖很安静视野也非常好。Bonnie小姐姐非常热心的给我们送了果盘，如果以后有机会来杭州还会入住纳德。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
住客补充
景色很美环境很好
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错，五一期间入住体验感也很好，价格在五一期间还算是比较合理的。早餐很好吃品种丰富。Bonnie帮我解决了退房的问题非常感谢，下次来杭州游玩还会考虑纳德酒店。
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
住客补充
酒店位置不错，五一期间入住体验感也很好，价格在五一期间还算是比较合理的。早餐很好吃品种丰富。Bonnie帮我解决了退房的问题非常感谢，下次来杭州游玩还会考虑纳德酒店。
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施完善，干净，服务态度很好
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
Bonnie服务很热心，住店期间致电询问入住感受。酒店位置不错，周边有不少美食小馆，下次还会入住纳德。
商务出差
100
超棒
100 / 100
还行。楼下妹子很多
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
住客补充
态度很好的
商务出差
100
超棒
100 / 100
假期来杭州游玩，四星级酒店这个价格性价比非常高。酒店位置很优越，交通便利。设施设备齐全，房间整洁卫生，很满意，整体入住体验感非常不错。Bonnie服务耐心细致有求必应，前台办理入住也很客气。推荐大家来入住，很不错的入住体验。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
住客补充
报Bonnie大名送早餐。
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：房间不错卫生：非常好环境很好
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
住客补充
Bonnie服务积极热情，下次还会来纳德住
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，交通便利。靠近杭州大厦、银泰购物中心！
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
住客补充
大堂副理Bonnie服务积极
情侣出游
100
超棒
100 / 100
都选择该酒店，每次安排房间都比较满意的，对我睡眠浅的人，安排的房间几乎都能好好睡觉，不过似乎不对门外
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您再次选择杭州纳德世家并分享入住体验。很高兴得知针对您睡眠较浅的需求，我们为您安排的房间整体有助于您安然休息，期待您再次光临，继续为您提供更完善的服务与保障。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
虽然是时间长一点的酒店，但是服务很好，住的很舒服，前台的态度也很好一直都是微笑服务，房间内部也很干净卫生，景观也很好，早餐也非常丰富美味，下次有需要还是会定这家
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择杭州纳德世家并分享入住体验。很高兴了解到您在酒店期间感受到了良好的服务与舒适的居住体验我们会继续坚持以细致周到的服务为您提供更优的住宿感受。期待您下次再来，继续选择杭州纳德世家。
商务出差
100
超棒
100 / 100
来杭州经常住的酒店，老牌酒店干净卫生，早餐丰富，夜景也很好，服务也很到位，楼层可以安排心仪的，门口礼宾服务也很到位。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您长期以来对杭州纳德世家的信赖与支持，并抽出宝贵时间分享此次入住体验。得知您对酒店的环境卫生、丰富早餐、夜景氛围以及整体服务质量给予认可，我们深感荣幸。我们将继续秉持专业细致的服务标准，不断提升每一处接待细节，期待在您下次来杭州时，依然为您带来舒适愉悦的入住体验。