全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
朋友出游
94
超棒
94 / 100
在忽冷忽热季节，空调没有工作是最大的不舒服，朝南房太阳晒了晚上感觉闷热，空调没有，打开窗到晚上10点后才感觉好点。前台还是很热情服务挺好的，糜小姐等。
商家回复
感谢您的细致反馈与4.7分的认可。对于季节转换期间空调无法正常工作，导致朝南房间晚间闷热的问题，我们深表歉意，这确实影响了您的入住舒适度。我们已记录此情况并将及时排查设备运行逻辑，力求在特殊天气下也能保障客房体感适宜。同时，非常欣慰您对前台糜小姐等人的热情服务感到满意。期待在您下次光临时，既能感受不变的服务温度，也能体验更完善的设施表现。祝您旅途愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
杭州给我们留下美好的回忆，其中就有贵德酒店🏨
商家回复
感谢您将纳德酒店珍视为杭州回忆中的一部分，这让我们倍感温暖与荣幸。愿西湖的柔波与酒店的温馨长久留在您心间，期待下次重逢时，再为您续写这段美好记忆。祝您旅途精彩，生活常暖！
商务出差
100
超棒
100 / 100
位置还可以，就是住宿价格有点小贵
商家回复
感谢您的认可与5分好评！很高兴您对酒店位置感到满意，我们也理解您对价格的感受，会持续优化性价比，力求为您带来更物超所值的体验。期待下次光临时，能为您呈现更完美的平衡。祝您旅途愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
满意！交通便利，靠近武林广场地铁站，房间温馨干净，设施齐全。早餐美味。
商家回复
谢您的真诚认可！很高兴交通便利的位置、温馨整洁的房间及美味早餐能为您带来舒心体验～这份满意是对我们最好的鼓励！纳德会继续守护这份品质，期待下次在武林广场的街灯下与您再相逢。祝您旅途愉快，万事顺意！
情侣出游
90
很好
90 / 100
免费换到高层，面对西湖风景不错
商家回复
感谢您的认可与4.5分好评！很高兴您喜欢高层西湖景观，这份窗外的诗意正是我们想为您定格的城市记忆。期待下次光临时，再为您预留一间看得见风景的房间。祝您旅途如画，事事顺心！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店在武林门附近，出行便利。服务比较热情，免费为我升级了房型，还给了我延时退房的礼遇。房间总体整洁，酒店提供免费停车场所，挺适合自驾出行居住。
商家回复
感谢您如此细致的分享与认可！很高兴酒店在武林门的便利位置、免费停车服务以及房型升级、延时退房等贴心礼遇，都能为您的自驾之旅增添舒心与灵活～这份由热情服务与实用便利共同编织的体验，正是我们始终希望为客人营造的。期待下次您车轮轻转，再度停靠纳德时，一切仍是您熟悉的从容与温暖。祝您旅途自在，万事顺意！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大，也很卫生，主要是地理位置优越，最大的问题就是人多的时候停车场停车可能有点缺陷
商家回复
感谢您的细致反馈！很高兴您对房间的宽敞、卫生以及优越的地理位置感到满意～同时非常理解您在停车高峰期遇到的不便，我们已记录此问题并将积极探讨优化方案。期待在您下次光临时，既能享受熟悉的便利，也能体验更顺畅的停车服务。祝您旅途愉快！
商务出差
100
超棒
100 / 100
性价比很高，周围环境不错，酒店卫生很干净。出行也很方便，如果有出行，有出差，有出来玩，都很适合，也可以尝试附近的美食。
商家回复
感谢您如此用心的分享！很高兴您对酒店的性价比、环境卫生及出行便利性感到满意，更欣慰周边美食能为您的旅途增添风味～纳德会始终守护这份“适合出行”的贴心与洁净，期待下次您为工作或休闲再度光临时，一切仍是您熟悉又安心的模样。祝您旅途常有美味相伴，生活万事顺意！
商务出差
100
超棒
100 / 100
前台服务很好，免费升级了房间。房间比较干净，位置也很好，去西湖很近，附近也有商场。
商家回复
感谢您的真诚分享！很高兴您对前台服务、免费房型升级及房间的整洁度感到满意，更欣慰酒店的地理位置能为您的西湖之旅与购物休闲增添便利～这份认可会即刻传达给前台团队，纳德会继续用心守护这份“很好”的体验。期待下次您再来时，窗外依然是熟悉的湖光山色，门内始终是温暖的贴心服务。祝您旅途愉快，万事顺意！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间的设施很自动化很特别，房间住起来非常舒适
商家回复
尊敬的客人，感谢您的用心分享！很高兴您喜欢房间的自动化设施与舒适体验～科技感与人性化结合一直是我们探索的方向，能为您带来惊喜更是我们的荣幸。期待下次光临时，依然能为您营造这份兼具新意与安心的居停时光。祝您旅途愉快，顺心如意！
商务出差
100
超棒
100 / 100
离地铁口近，周边购物配套齐全，酒店房间设施齐全，交通便利，出门骑单车很快就到西湖。前台还特意给我升级了。
商家回复
尊敬的客人，感谢您如此细致的分享！很高兴酒店的地理位置、周边配套及升级服务都能为您的旅途增添便捷与惊喜～骑单车穿梭杭城、漫步西湖畔，正是体验这座城市最美的方式之一。纳德会继续守护这份贴心，期待下次您再来时，依然有熟悉的便利与不期而遇的温暖。祝您旅途满载欢愉，万事顺意！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间很不错，满意
商家回复
感谢您的认可！很高兴您对房间感到满意～这份简洁的肯定对我们而言弥足珍贵。纳德会继续守护这份品质，期待下次为您带来同样温馨的入住体验。祝您旅途愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
不错早餐好吃！
商家回复
感谢您的认可！很高兴您喜欢我们的早餐口味～这份简短的赞美让我们清晨备餐的团队格外欣喜！期待下次您再来时，热腾腾的美食依旧能为您开启元气满满的一天。祝您旅途愉快，胃口常开！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好卫生：非常好干静
商家回复
感谢您的真挚赞美！“非常好”的认可是对我们最大的鼓励，尤其您提到卫生干净，这正是我们日常工作中最为重视的环节。纳德会始终如一守护这份洁净与安心，期待下次您推开房门时，一切仍是您喜爱的模样。祝您旅途舒心，万事顺意！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
干净卫生性价比不错
商家回复
感谢您的认可！干净卫生与性价比不错这八个字，正是我们为每一位客人守护的初心～纳德会继续保持这份可靠与贴心，期待下次为您带来同样安心的入住体验。祝您旅途愉快！
代人预订
100
超棒
100 / 100
交通方便，地理位置优越，很好，值得推荐。
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
非常好！非常好！早点很丰盛！服务很好！！！
商家回复
尊敬的客人，感谢您一连串的真诚赞美！很高兴您对丰富早餐与贴心服务感到满意～纳德会继续用心守护这份品质，期待下次用热腾腾的餐点与灿烂的笑容迎接您的归来！祝您胃口常开，旅途满载欢欣！
商务出差
94
超棒
94 / 100
设施：老了点卫生：很干净环境：不错服务：好。
商家回复
尊敬的客人，感谢您的细致评价与4.7分的高度认可！很高兴您在设施稍显岁月痕迹的情况下，仍能感受到整体的整洁、环境的舒适与服务的温度～我们会在保持现有优势的同时，持续优化硬件细节。期待下次为您带来更完美的体验，祝您旅途愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
卫生和服务都挺不错的，就是空调不能设定，离西湖景区也不远，自行车可达，来杭州经常入住的老顾客了，希望可以有老顾客优惠。
商家回复
尊敬的客人，感谢您长期以来的信赖与支持！作为我们的老顾客，您对卫生与服务的认可让我们倍感温暖。期待通过更多贴心权益，回报您经常入住的厚爱。祝您在杭州的每次骑行都满载清风与回忆！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置不错离西湖也近
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房間整潔酒店位置离武林之市步行10多分钟,酒店旁边有3座商场可逛街
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置房間整潔优越步行15分钟可到武林之市.隔鄰就是大型商场!
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
十分满意的入住体验
商家回复
尊敬的客人，感谢您的高度认可！很高兴您在此度过了“十分满意”的时光～这份赞誉将化为我们持续前行的动力，期待下次仍能以温馨服务与窗外湖山，迎接您的归来。祝您生活愉快，万事顺意！
商务出差
100
超棒
100 / 100
从踏入酒店大堂的那一刻起，就感受到了满满的温暖。每一位服务人员都热情洋溢，笑容真诚！前台五万十分高效又细致，主动介绍酒店设施和周边。遇到任何小问题，无论是客房服务还是咨询旅游信息。房间干净整洁，床品舒服，睡得很好！设备不错住的很放心😌
商家回复
尊敬的客人，感谢您如此真挚动人的分享！纳德会继续守护这份初心，期待下次您推开门时，一切仍是熟悉而温暖的模样。祝您旅途常伴美好，生活满是欢欣！