全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
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商务出差
100
超棒
100 / 100
已经数不清多少次入住纳德了，这次订房间的时候备注了希望入住17楼，也帮我安排的非常好，非常满意。大堂现在多了个古风的装饰，喜欢打卡的可以拍拍照片，装饰花也很有特点是莲蓬头做的，很符合夏天的氛围。Bonnie服务依旧很好，大家入住前都可以联系她，业务能力非常强。
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
无意中选择了这家，酒店位置是很方便的，出门办事娱乐都方便，酒店设施也多，健身房和洗衣房都有，出差旅游都很适合，早餐种类丰富多样，可以带家人小孩来选择这里，不会踩雷的，CC服务热情周到。
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
其他
100
超棒
100 / 100
房间不错，干净，方便，卫浴很大，工作人员cc服务热情，保洁阿姨人也很好
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置挺好找的，位置比较明显，就在杭州中心区域，楼层高一点的可以看到西湖，房间的落地窗很大，光线充足，整体给人一种很舒服的感觉，CC服务热情退房打来电话询问感受，下次还会来。
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
100
超棒
100 / 100
前台小盛很热情，态度和蔼，点赞
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台服务很好，特别是前台人员Cici。他很有耐心，帮我们办理入住也很快态度很棒
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台服务人员态度很好，很有耐心的回答我们所有的问题，环境很好离玩的逛的都很近。房间很大，卫生也很好。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
90
很好
90 / 100
房间较小，卫生间拥挤，服务态度是不错的，地段也好，离杭州大厦武林银泰近，停车在酒店周边地上停车位，免费停车！
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
g 酒店体验感还是不错的，星级虽然只有四星，但是服务是非常热情主动的，酒店地理位置非常不错，预订平台都方便，周边玩的也非常多，交通也方便，CC礼貌接待，值得推荐。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
cc退房打来拜访电话，来杭州玩选择的纳德酒店，房间卫生挺不错的，房间床品和洗护用品都蛮不错的，最关键是装修风格很喜欢，酒店完全符合星级标准，离西湖也近，订酒店的可以考虑这家。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置好，离西湖很近，带小朋友去科技馆和自然博物馆超级超级方便，房间卫生条件不错，视线也好，停车位少了点。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错，住宿环境也很不错，地理位置方便周边景点比较集中。距离杭州大厦、杭州中心、武林女装街这些热门商区都很近。会推荐家人朋友来入住，Bonnie退房之后打来宾拜电话很热心，下次来杭州还会来纳德。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
推荐挺不错的
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间不大但是设施设备很全，梳子牙刷入住的时候可以问前台拿，忘记拿了也可以让机器人送上来。点了外卖可以告知房间号让机器人送，很智能。酒店早餐味道不错，加菜很快。Bonnie服务热情积极，帮我们免费延迟退房很感谢，下次还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，在杭州市中心交通非常方便，周边设施设备非常齐全，楼下还有公园可以散步，吃完饭走一圈很舒服。Bonnie小姐姐服务热情积极，退房有小问题帮我合理解决。下次来杭还会入住纳德。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境挺好的，大堂副理CC打来电话拜访，酒店有机器人帮忙配送外卖，停车也比较方便，周边吃的也多，杭州中心就在旁边。
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店装潢很不错的，大堂副理CC安排到位，服务在线，酒店位置很方便，出门左手就是商场，楼下还有公园可以散步，吃完饭可以去西湖逛逛，不错的。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
第一次选择这家酒店，大堂副理CC不错，评论一下，这个酒店没有踩雷，早餐种类非常丰富，房间有一面非常大的落地窗，看到外面的风景挺不错的，酒店的设施也比较齐全，有洗衣房和健身房，可以选择。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
好评，非常不错
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间非常不错，面积大视野好，整体体验感还是很好的，性价比非常高。酒店的早餐很好吃，品种多。早起能吃到热乎乎的早饭实在是幸福。Bonnie退房也打来电话询问感受，之后有机会还会入住纳德。
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店入住感觉不错，住了两晚，退房的时候洗面奶忘拿走了，联系的Bonnie帮我寄回非常感谢。标间床不是很大，如果带孩子的睡一张标间的床估计会挤。床品非常舒服的。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店整体非常不错，Bonnie房间安排的很到位，酒店位置很好出行方便。早餐非常好吃种类很多。大堂有茶室可以喝茶，收费也比较合理，下午休闲一下聊聊天还是不错的。下次还会入住！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境非常好，早餐好吃。特别感谢一下前台Bonnie同学，服务热情
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
环境很好！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！