全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
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商务出差
100
超棒
100 / 100
纳德酒店的位置预订平台都很方便，就在市中心，房间很安静不吵闹，设施设备很齐全，牙刷梳子在办入住的时候按需自取，很环保。Bonnie服务热情积极退房打来电话询问感受，天气热在空调里看杭州高空的景色非常美！下次有机会还会入住！
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
挺好的，下次还会来
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
其他
100
超棒
100 / 100
酒店非常满意，BONNIE服务积极热情，推荐大家入住，有问题都可以联系她。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
连续住了好几晚，体验感不错的。酒店位置不错，办事很方便，房间风景视野很好，Bonnie服务积极热情值得鼓励，住店期间联系我赠送了早餐，下次来杭州还会入住纳德。
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
来杭州办事经常入住纳德，酒店地理位置很好，就在杭州市中心，周边交通便捷方便购物。早餐非常好吃！Bonnie服务积极热情，入住前联系她会有小惊喜，更具性价比。下次来杭州还会入住纳德的！
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
Bonnie服务热情积极，退房想延迟一下也可以予以满足，入住性价比很高物超所值。位置是很大的优点，就在市中心，去湖滨或者网红景点都很方便。之后还会入住纳德。酒店整体环境真的很不错
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
100
超棒
100 / 100
大堂副理Bonnie服务不错有换房需求积极的帮我们满足。酒店床品不错，房间打扫也很勤快。酒店的早餐很好吃品种多样很容易吃撑。酒店周边玩的非常多，交通也很方便。下次来杭州还会入住纳德，家人们可以放心住！
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
CC退房打电话询问入住感受，我觉得是不错的，酒店装修设施都很新，酒店的员工服务也都礼貌，交通也方便。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店的设计挺有品味的，大堂那边有个茶室，一股茶香，大堂副理CC服务周到，酒店一楼还有钢琴和机器人，总的来说值得五星。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间不错，服务到位
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
来杭州旅游选择的这家酒店，从入住开始，就是大堂副理CC接待的，他非常负责，服务非常周到，我们带孩子一同入住，带我们参观房间，并给予推荐，酒店的房间非常不错，设施齐全，房间干净舒适，入住体验非常好，酒店早餐在三楼，早餐种类丰富且好吃，杭州真的很热，还好酒店房间比较凉快，房间是大落地窗，晚上看起来真的好看，酒店的服务人员都很友善，酒店的四楼还配备健身房和洗衣房，对于我们这种出来旅游的真的是福音，推荐大家考虑这家。
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
商务出差
90
很好
90 / 100
酒店性价比很高，看酒店评价有个落地窗，冲着大落地窗来的，整体来说没有失望，酒店入住率很高，人很多，从机场过来也很方便，不错的。大堂副理CC有问必答，服务响应及时热情礼貌。
商家回复
非常感谢您入住纳德世家大酒店，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
连续住了2晚，还让我中午提前入住，交通十分方便，服务暖心，主动帮忙拿行李，还提高多种贴心服务，环境卫生管理非常好，早餐吃得丰富，住得好舒服，夏天的冷气真的很够冷，前台提供咖啡小食让我和女儿都很开心
商家回复
非常感激您下榻纳德世家大酒店并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很舒服的酒店，装修风格简洁时尚，交通便利。早餐品类丰富。离西湖不远，步行大概二十几分钟。特别适合年轻人和亲子出游。
商家回复
亲爱的客人，您好！非常感谢您选择我们纳德世家大酒店并且给予我们好评，您对我们的肯定让我们倍感欣慰！酒店地理位置优越，无论交通还是餐饮都是非常方便的。来到我们酒店您会感觉到像是回到了自己家一样温暖，能够为您带来好的服务体验，是我们的荣幸！您的肯定让我们觉得付出的每一份努力都是值得的！期待再次您的光临
商务出差
100
超棒
100 / 100
入住纳德世家大酒店，非常舒适，酒店还有免费的停车场，前台的服务很好，房间的床品很舒服，房间内物品齐全，沐浴露这些都是有牌子的用着放心。早餐也很丰富多样，大堂副理Bonnie服务热情积极，极力推荐！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
第一次入住纳德世家大酒店，酒店里有外卖机器人可以实现外卖直接送到房间，非常方便，酒店的服务人员也非常热情积极，特别是大堂副理Bonnie服务周到贴心，酒店装修也大气上档次，很不错的入住体验，之后有机会还会入住！
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，酒店的位置在市中心交通便利，是四星级酒店的标准但是价格非常美丽，性价比超级高。早餐非常好吃品种多样，时间也比较长工作日到10点结束。大堂副理Bonnie服务热情积极，退房打来电话询问入住感受，下次还会选择纳德，推荐大家来住！
商家回复
亲爱的来宾，感谢您对酒店如此高的评价和认可。如您所说，纳德酒店地理位置优越，房间性价比高设施设备齐全，而能得到您对酒店的肯定，这更是对小伙伴们一直努力的认可；小纳和小伙伴们在接下来的工作中也一定一如既往的保持高水平的服务，希望能再次为您服务。
商务出差
100
超棒
100 / 100
湖景房可以看到西湖
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好找，就在杭州中心位置，是独栋的大厦、白天晚上可以看到远处的风景。酒店大厅装修很亮丽大气，房间很干净，设施设备都比较齐全，整体性价比很高。离湖滨西湖商圈、西湖风景区都比较近，晚上可以散步去武林广场、浙江大厦和武林银泰百货，步行10分钟左右就可。Bonnie服务热情积极退房打来电话询问感受，下次还会选择纳德。
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店服务非常好BONNIE服务积极热情
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店服务特别好，Bonnie 很热情，也给升了房型，因为我想住的增高高点的，卫生环境这块一直都很棒，隔音也很好，即使住在靠马路边也不影响睡眠！非常棒！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对杭州纳德世家大酒店的好评和喜爱！小编很高兴看见您对酒店的认可。出门在外，舒心是每个旅者的期望，也是我们酒店服务的目标。酒店会不断努力，给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住杭州纳德世家大酒店！
朋友出游
90
很好
90 / 100
来杭州入住过两次，整体服务还是挺满意，还给升级了房型
商家回复
非常感谢您入住纳德世家大酒店，您的满意是对我们最好的肯定，期待您随时回家！下次入住请给我们五星好评哦！
商务出差
100
超棒
100 / 100
入住时Bonnie看到我预定的是没有早餐的房间非常贴心的送了一份，入住体验感挺很好，早餐厅环境不错品种也很多。房间安静舒适，大落地窗很明亮。之后有机会来杭还会入住纳德。
商家回复
非常感激您对纳德世家大酒店的选择，您的评价真的让很人感觉心暖，这也是对员工最好的认可；您住的舒适，感觉愉快，是我们最大的愿望。再次感激您的点赞！其实酒店与客人就如同水与茶之间的关系。朋友和客人如水，酒店如茶；与水相逢，水唤醒茶，茶成就水，水包容茶，茶丰富水。茶因水而永生，水因茶而芳香舒缓。感恩选择，期待未来更多的关注。
其他
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错，在繁华的杭州市中心，距离西湖、in77、杭州中心等商场都比较近。酒店大堂是淡雅的新中式风格，便民的设施设备有许多，很贴心。大堂副理Bonnie服务热情积极，退房后会主动致电了解入住感受，下次有机会来杭还会考虑入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！