全部点评
2920
杭州纳德世家真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间应该有30平以上，干净。窗外视野可以眺望到西湖。早餐品种很丰富，味道不错，特别是现做的拌面和汤粉，配料选择很多。这次来杭旅游，选这家连住了二天，相当满意。值得推荐的一家宾馆！
商家回复
尊敬的宾客：感谢您用“值得推荐”为纳德世家加冕！您推开窗棂时的那片西湖烟波，晨光里那碗配料丰盛的现做拌面，您捕捉到的，正是我们最珍视的「杭派旅居」精髓。这份懂得，让所有匠心准备都有了归处。愿下次重逢时，北山路的梧桐与保俶塔的晨钟，依然在您记忆里摇曳生辉。
住客补充
酒店环境很好前台唐美女服务很热情，好评！
1 人觉得有用
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错很方便，房间里设施设备齐全。早餐好吃开放时间也长，睡得晚也不用担心吃不到。这个位置的四星级酒店性价比很高，价格相比同类都很划算。Bonnie退房打来电话询问感受，服务积极。下次有机会还会入住纳德。
商家回复
亲爱的客人：您好！很荣幸能给您带来满意的住宿感受，您的满意是酒店不断发展的动力，作为一家老牌四星级酒店，我们争取为每位客人提供个性化的高品质服务，给每位宾客提供一个更为舒适的入住体验。祝您生活愉快！
住客补充
非常好非常好
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
视野好，干净卫生，西湖旁边
商家回复
您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验！欣喜得知您对酒店环感到满意，更荣幸为您提供了绝佳出行便利-酒店紧邻武林广场站，地铁1、2、3号线直达全城；距杭州东站仅4站地铁，步行可达杭州大厦、杭州中心等繁华商圈，前往西湖景区也仅约2公里。愿这份四通八达的从容，助您更深度畅享杭州之美。期待下次再见时，继续为您守护旅途中的安心与舒适！
住客补充
前台唐丽娜服务很好吗
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 2920 条住客反馈。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
这家酒店位置优越，交通便利，房间宽敞明亮，设施齐全且非常干净。服务人员态度亲切，早餐丰富多样。整体入住体验极佳，性价比超高，强烈推荐
商家回复
感谢您选择纳德世家并分享宝贵的入住体验！得知您对酒店位置、客房环境及服务品质的认可，我们倍感欣喜。能为每一位宾客提供舒适贴心的居停感受是我们的荣幸，您的推荐更是对我们莫大的鼓励。期待与您再次相遇，祝您旅途顺意，顺颂时祺！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店位置好，公交和地铁都不远。早餐丰富。酒店就在武林门和西湖附近，房间望出去视野很好，前台接待小哥哥伍浩服务热心仔细，好评
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享入住体验。酒店地处城市中心，步行即可抵达西湖与武林门，周边交通便捷，出行十分便利。餐厅每日准备的早餐也是我们的小小惊喜，期待能为您开启元气满满的一天。更开心得知伍浩的服务让您感到宾至如归，您的认可便是我们前行的动力。期待与您再相逢，祝旅途顺意！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常不错，
商家回复
尊敬的宾客您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享宝贵的入住体验！得知您在此度过愉快时光，我们倍感荣幸。您的认可为酒店注入了满满温暖，也激励我们持续传递这份待客初心。期待与您再次相遇，祝万事顺意！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店里面有免费茶水台可以自取，前台梁丹服务很好，及时联系本人处理了遗留在房间的物品，房间舒适干净，酒店位置距离地铁口很近，到哪里都很方便，早餐种类丰富，性价比很高，值得推荐
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择纳德世家并分享入住体验！很高兴您对免费茶水台、客房环境及便利位置以及贴心服务感到满意。酒店始终致力于营造舒适便捷的旅居体验，早餐与性价比亦是我们关注的重点。期待下次再为您奉上温暖如初的服务，祝您旅途常伴美好！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房間乾淨整潔美好服務周到
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择纳德世家并分享入住体验！能让您感受到房间的温馨舒适与服务的细致周到，是我们莫大的荣幸。期待与您再次相逢，祝您生活愉快，顺遂常伴！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房間乾淨整潔美好
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择纳德世家并分享入住体验！能让您感受到房间的温馨舒适与服务的细致周到，是我们莫大的荣幸。期待与您再次相逢，祝您生活愉快，顺遂常伴！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
位置好，服务好，干净卫生
商家回复
亲爱的客人，感谢您选择纳德世家！酒店毗邻市中心繁华地段，能为您提供便捷出行体验让我们倍感荣幸。更欣喜的是您对服务品质与卫生环境的认可，期待与您再次相遇，祝生活顺意！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
满干净的，早餐很好，离地铁不近，但附近公交车方便，楼层高视野好，但相应带来晚上开窗睡路上的噪音大。总之推荐。
商家回复
尊敬的客人：感谢您选择纳德世家并分享入住体验！很高兴得知您对早餐品质与高空视野的青睐，酒店周边公交线路丰富，确为出行提供了便利。关于您提及的临街隔音问题，我们已记录反馈并将持续优化客居体验。您的推荐是我们前行的动力，期待下次能为您带来更加完美的入住时光！
商务出差
100
超棒
100 / 100
这次入住体验非常满意！酒店的服务态度超级好，员工们始终保持着亲切的微笑，不仅如此，他们的形象也非常出色，一举一动都充满了专业性和亲和力，给人留下了深刻的印象。酒店的位置也非常方便，周围交通便利，出行毫无压力。房间内的设施非常齐全，干净整洁，生活用品一应俱全。入住期间我真的感觉太舒适了，完全没有任何不便之处。总之，这次的入住经历非常棒，我完全满意，推荐给所有的朋友们！
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您选择纳德世家并分享此次入住体验！能为您的旅途增添一份温馨与美好，我们倍感荣幸。您对服务团队专业形象与亲和力的认可是我们前行的最大动力，优越的地理位置及完善的设施更是我们希望为每位宾客创造的旅居体验。得知您在店期间倍感舒心，是对我们莫大的鼓励！期待未来与您再次相遇，祝您万事顺意，生活明朗
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
在市中心这样，非常好了
商家回复
尊敬的宾客，非常感激您下榻纳德世家并留下这么高的评价。无论海角与天涯，大抵心安即是家。我们或许没有过高的天赋，但肯于静心努力，为朋友们创造尽可能的随意的舒适，和浅淡的欢喜。我们的努力最真实，朋友的信任最心安。愿未来的日子我们能继续有机会向您问早安！静候您的再次光临！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间略小，整体满意
商家回复
尊敬的宾客：您好！衷心感谢您下榻纳德世家酒店并分享入住体验。很荣幸我们的服务与设施能为您带来舒适感受，您对整体体验的认可是我们前行的最大动力。关于您提及的空间体验，我们已悉心记录，将在后续服务中更注重为宾客营造舒展的旅居氛围。期待在您下次光临时，能让我们为您呈现更臻完美的纳德品质体验。祝您诸事顺遂，盼与您再次温暖相逢！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设施：比较新卫生：比较干净
商家回复
尊敬的宾客：您好！感谢您选择纳德世家并分享入住体验。很高兴您对我们的现代化设施及整洁环境感到满意，您的认可是我们不断提升服务品质的动力。期待下次与您再会，祝生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，早餐非常丰盛，性价比很高
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择纳德世家并分享入住体验！能为您带来舒适旅居体验，我们倍感欣喜；餐厅每日精心筹备丰富早餐，愿以美味伴您开启活力清晨。得到您对性价比的认可，是对我们莫大的鼓舞！期待下次相逢，继续为您奉上暖心服务。顺祝安好，旅途常怡！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
位置不错，离地铁口两条线都还算进，去哪里都算方便，早餐也比较丰富！门口大堂大叔的服务很热情，还有机器人上门送东西！
商家回复
尊敬的客人：您好！感谢您选择纳德世家并分享入住体验。酒店地处杭州市中心，地铁1.2.3号线均可直达，交通便捷确是我们的优势所在；自助餐厅每日精心准备丰富早餐，希望能为您开启元气满满的一天；更开心得知您对礼宾大叔的热情服务和智能机器人助手的认可，传递温暖服务始终是我们的追求。期待与您的再次相遇，祝旅途顺意，生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，服务员很负责打扫的很快很干净，还给我们升了级设施：可以卫生：很棒环境：还行服务：很棒
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择纳德世家并分享入住体验！很高兴得知您对客房设施和卫生细节的认可，为宾客升级房型是我们力所能及的小惊喜，能为您带来便利与舒适是我们的荣幸。您的鼓励将是我们保持热情的动力，期待下次以更用心的服务与您重逢！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
酒店地理位置优越，出行方便，早餐种类也很丰富，这次一家人出行，体验感还是不错的，值得推荐，Suki小姐姐服务非常热情，还有另外一个小帅哥态度也很好，遇到了问题也帮我们很快的合理解决。房间也安排的不错，酒店的房间是全景落地玻璃，视野很开阔。酒店的位置很好就在市中心，出行很方便。早餐种类也很丰富，这次入住杭州纳德世家酒店的体验非常愉快!
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择杭州纳德世家酒店并分享入住体验！很高兴得知您对酒店地理位置、早餐及客房视野感到满意，能为您的家庭出行增添美好回忆是我们的荣幸。您的认可将是我们前行的最大动力。期待您的再次光临，我们将以更完美的体验，争取收获您的“5分”惊喜！顺祝安康，期待重逢。
商务出差
100
超棒
100 / 100
开车自驾游出来，带老人小朋友一起的。lyra经理服务非常周到，我们去酒廊看了长江景色25楼景色很美，视野也不错。我们入住的很舒适。下次还来。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择杭州纳德世家酒店并分享入住体验！很高兴得知您对酒店的服务感到满意，能为您的家庭出行增添美好回忆是我们的荣幸。您的认可将是我们前行的最大动力。期待您的再次光临，顺祝安康，期待重逢。
情侣出游
90
很好
90 / 100
免费升级了高层，远眺西湖风景。房间简洁温馨，就是被子太厚了，睡觉好热，还得开空调降温啊……很惊喜的早餐非常非常丰富可口，中西兼有，种类繁多，味道也是很不错。停车也方便，下次一定再来入住
商家回复
尊敬的客人：感谢您选择纳德世家并分享入住体验！得知您对早餐品质和停车便利的认可，我们倍感鼓舞！酒店每日坚持现做餐点，正是为了给客人带来元气满满的一天。诚邀您再度光临，纳德世家将以更细腻的服务，为您呈现值得珍藏的西湖记忆。祝您旅途愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
环境：酒店环境很好，性价比很高，很干净。服务：赠送了下午茶，服务很好。餐饮：早餐种类很多，也很好吃，比喜来登的好吃多了。景色：窗外勉强可以看到西湖（靠西湖的那侧）。
商家回复
亲爱的客人：您好！感谢您选择纳德世家并分享细致用心的入住体验！能为您的旅途增添一份美好是我们的荣幸。酒店距离西湖1.5公里，虽视野有限，但能为您带来一丝湖光惬意，我们倍感欣喜；下午茶和丰盛早餐是传递温暖的小小心意，您的认可让我们更有动力不断优化服务品质。期待与您在杭州再次相遇，我们将以更贴心的陪伴，为您呈现更完美的旅途时光！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
清明节假期去杭州玩的，选的纳德酒店，停车全免费，离西湖还很近，价格适中，前台杨丹服务热情，很好很好，早餐很丰盛。
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择纳德酒店共度清明假期！酒店毗邻西湖，周边出行便利，能为您的旅程提供舒适居停是我们的荣幸。很高兴您对免费停车、杨丹的热情服务及丰盛早餐感到满意，我们将继续用心传递这份温暖。期待与您在江南烟雨中再次相遇，祝生活愉快！
情侣出游
90
很好
90 / 100
配套设施老一点，地理位置不错去哪都很方便
商家回复
尊敬的客人：感谢您选择纳德世家并分享入住体验！酒店位于市中心核心地段，确为出行提供了诸多便利，很高兴能为您带来舒适的旅居感受。期待您的再次光临，我们将以更完美的体验，争取收获您的“5分”惊喜！顺祝安康，期待重逢。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店地段很好，很醒目，虽然看到建成时间比较早，但是店内设施都不算陈旧，马桶都是智能马桶，总体来说还是比较新的。窗外能看到西湖，也算是湖景房了。缺点是枕头感觉有点不舒服，一个太低两个太高。然后是空调好像是要酒店统一设置的，这个季节设置不了空调，中午之后还热。其他都挺满意
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择纳德世家并分享细致的入住体验！我们始终希望为宾客提供便捷舒适的居停环境，得知您对酒店位置、设施维护及观景视角的认可，我们倍感荣幸。关于您提及的枕头适配度与空调设置问题，我们已记录反馈至相关部门，以便持续优化宾客体验。期待在未来的旅途中再次与您相遇，祝生活愉快！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，床铺枕头很舒服，前台小姐姐态度也特别好，早餐也不错，住了两晚很满意😀，我选择的不是旺季酒店价格会稍微低点
商家回复
尊敬的宾客：诚挚感谢您选择纳德世家并分享入住体验！很高兴得知您对客房环境、床品舒适度以及前台服务的认可，能为您的旅途增添一份温馨舒适是我们的荣幸。期待在更多美好时节与您重逢，纳德世家酒店全体同仁将始终以热忱之心恭候您的下次光临！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
对于杭州的出行，必备的选择，位置也很好，每次安排都很让人满意，环境，设施，卫生，都能符合预期，期待下次的入住
商家回复
尊敬的宾客：感谢您选择纳德世家并用心分享入住体验！得知我们的核心区位与品质服务能为您的旅途增添满意，倍感荣幸。您对环境设施及卫生细节的认可，是对酒店莫大的鼓舞。我们将继续保持这份用心，为每一位宾客打造安心舒适的居停空间。顺祝旅途愉快，期待与您再相逢！